產(chǎn)品屬性
退換貨說明 : 退換政策
申請退貨與質(zhì)量申訴的受理條件:
買方原因造成的退貨申請,,以下幾種情況我司不予受理:
1.產(chǎn)品已開封、標簽破損,、標簽被更換,、包裝瓶被更換、需冷藏運輸?shù)漠a(chǎn)品沒有加濕冰寄回(3月至10月),;
2.-20度儲存的產(chǎn)品,,不接受退貨申請;
3.2-8度儲存的產(chǎn)品,,3月至10月,,不接受退貨申請;
4.產(chǎn)品寄回途中,,因客戶包裝不當導致產(chǎn)品破損,、泄露或變質(zhì)的,即使收到退貨,,我司也無法給予處理,;
5.定制產(chǎn)品、期貨產(chǎn)品,、大包裝產(chǎn)品,、代購產(chǎn)品、標準品類產(chǎn)品,,不受理退貨申請,。
產(chǎn)品質(zhì)量方面的投訴,以下幾種情況我司不予受理:
1.常溫運輸?shù)漠a(chǎn)品,,距離發(fā)貨時間超過兩個月,,不接受質(zhì)量投訴;
2.冷藏運輸?shù)漠a(chǎn)品,,距離發(fā)貨時間超過一個月,,不接受質(zhì)量投訴(發(fā)貨時間在11/12/1/2月份的按照常溫運輸產(chǎn)品標準處理);
3.冷凍運輸?shù)漠a(chǎn)品,,距離發(fā)貨時間超過一個月,,不接受質(zhì)量投訴;
4.因客戶使用不當或儲存不當導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,。
符合以上條件的,,具體退貨細則與質(zhì)量申訴標準,,請咨詢我司官網(wǎng)在線客服,也可致電400 623 8666了解,。
退貨具體流程:
1.客戶提交申請=> 2.售后客服人員進行核實確認=> 3.經(jīng)確認后,,客服人員發(fā)退貨單給客戶=> 4.客戶將產(chǎn)品(含發(fā)票)與退貨單一起,退到退貨單上指定的地址
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保質(zhì)期 : 1年
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本產(chǎn)品僅用于科研使用,,不能用于臨床診斷和治療,。了解更多詳情,請咨詢客服:13585762438(電話微信同號)或百生躍官網(wǎng):www.bioleaper.com 百生躍?所有原料及包裝檢驗采用嚴格的生物試劑質(zhì)量標準,,檢測項超 40
項,,保證實驗的準確性及可重復性。